팝업레이어 알림

8bd49996e7cb3b0c75526a0b1881ce3c_1511158

 

  • 구분 비고
    KTX티켓 신청
    • - www.ba-ktx.com 사이트 통한 '온라인 신청'만 가능합니다.
    • - KTX티켓을 별도로 신청하지 않는 경우 자동 제공되지 않습니다.
    • - 동일한 PNR(예약번호)을 쓰는 예약의 경우, 대표자 1인이 신청할 수 있습니다.
    • - KTX 티켓 신청 시점(출발 6개월 전부터 출발 14일전)과 KTX발권 시점(출발 30일전부터 14일 전)에 좌석상황이 상이 할 수 있습니다. 특히 수요가 많이 몰리는 특정일(구정, 추석 등)에 좌석공급이 원활하지 않아 요청하신 날짜에 무료티켓을 제공해 드리지 못할 수도 있음을 양지해주시기 바랍니다.
    신청기한
    • - 출발일 기준 6개월 전부터 14일전(업무시간 4시까지만)신청 가능합니다.
    • - 신청 접수가 완료되면 업무 시간 내에 접수확인 메일을 발송해드립니다.
    • -14일전 날짜가 주말/공휴일인 경우는 직전 근무일 오후 4시까지만 신청가능합니다.
    KTX티켓
    • - 영국항공의 출/도착일과 동일한 날짜의 KTX티켓이 신청고객께 이메일로 제공됩니다.(편도/왕복 가능)
    • - 한국에서 발권된 인천 출발 항공권에 한해 KTX티켓이 제공되며, 티켓은 인쇄하여 사용합니다.
    • 단, 항공권의 종류에 따라 제공 불가한 티켓이 있을 수 있으니 자세한 사항은 별도 문의하시기 바랍니다.
      (예: 보너스항공권, 타 항공사에서 발권된 영국항공 탑승권 등)
    KTX좌석 지정
    • - KTX좌석지정 요청 및 변경은 불가합니다.
    • - 창측/정방향 --> 창측/역방향 -->복도/정방향 -->복도/역방향 순으로 자동지정됩니다.
    KTX탑승역 - KTX는 상행선 부산역-인천공항역, 동대구역-인천공항역과 하행선 인천공항역/서울역-부산역, 인천공항역/서울역-동대구역 구간에 대해서만 제공됩니다.
    KTX변경 - 항공권 날짜 변경이 있을 경우에 한하여 KTX티켓 날짜 변경은 출발일 기준 14일전까지만 가능합니다.
    KTX취소
    • - KTX티켓 취소는 출발일 2일 전까지만 가능합니다. 휴일이나 주말인 경우 직전 근무일까지 반드시 KTX티켓 취소신청하셔야 합니다.
    • - 예약된 KTX편이 NO-SHOW될 경우, 손님께 패널티가 청구될 수 있으니 사전에 KTX티켓 취소신청 부탁드립니다.
    KTX탑승
    • - 반드시 KTX티켓을 출력하여 탑승시 제시하여야 합니다. KTX티켓을 소지하지 않은 경우 탑승이 거절될 수 있습니다.
    영국항공 근무시간
    • - 월요일-금요일 오전9시 ~ 오후4시
  • 개인구매 고객
    여행사 단체고객
    *주의사항: 여행사에서 구매하신 단체 티켓의 경우 일부 개별 신청 불가합니다. 그룹 계약시 여행사와 사전논의 및 전체 그룹에 대해서만 신청 가능합니다.
  • 상 행 선
    열차 편명 (부산역 → 인천공항) (동대구역 → 인천공항)
    KTX102열차 오전 05:10 출발 → 오전 08:45 도착 오전 06:00 출발 → 오전 08:45 도착
    하 행 선
    열차 편명 (인천공항 → 부산역) (인천공항 →동대구역)
    KTX121(하계) 오전 09:10 출발→ 오후 12:37 도착 오전 09:10 출발→ 오후 11:49 도착
    KTX125(하계) (서울역)오전 11:00 출발→ 오후 13:42 도착 (서울역)오전 11:00 출발→ 오후 12:49 도착
    KTX131(동,하계) 오전 12:07 출발→ 오후 15:45 도착 오전 12:07 출발→ 오후 14:57 도착
    KTX129(동계) (서울역)오전 12:30 출발→ 오후 15:07 도착 (서울역)오전 12:30 출발→ 오후 14:19 도착
    BA018 인천-런던 BA017 런던-인천
    인천공항 출발 10:35 AM (하계) / 10:55 AM (동계) 인천공항 도착 07:30 AM (하계) / 08:50 AM (동계)
  • 영국항공과 KTX 연계 서비스를 이용하시는 고객을 위한 안내문
    영국항공과 KTX는 항상 정시 운항을 위해 최선을 다하고 있습니다. 하지만 간혹 천재지변, 정비상의 이유 및 공항내 관제탑 통제의 이유등으로 예정시각보다 늦게 출/도착하는 경우가 있습니다. 이에 영국항공은 고객들의 불편을 최소화하고자 아래와 같이 가이드라인을 만들어 안내해 드립니다. 영국항공은 고객들께서 최종 목적지에 도착하실때까지 편안한 여행이 되실 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다. 감사합니다.

    영국항공 BA017편 (런던-인천)이 연착되어 사전 구매하신 KTX편 (인천공항/서울역→부산역) 탑승이 불가할 경우
    -인천공항 KTX 승차권 판매대로 가셔서 인천공항역 또는 서울역에서 출발하여 부산역으로 가는 KTX편을 구매하신 후 해당일로부터 30일 이내에 basales.kr@ba.com 으로 이메일을
     보내주시면 최대한 빠른 시일안에 해당 비용을 입금해 드리겠습니다.

    *손님께서 최초에 요청하셨던 KTX편과 동일한 구간과 객실로만 이용 가능
      (최초 요청과 상이하게 인천공항역이 아닌 서울역에서 출발을 원하실 때에는 인천공항역에서 서울역까지의 교통비는 손님 부담)
    *일반석이 아닌 특실로 구입하셨을 경우 그 차액에 대해서는 손님께서 직접 부담
    *이메일 포함 내용 : 1) 손님의 성함
    2) 연락처
    3) 영국항공 출/도착 편명과 날짜
    4) 은행명 및 계좌번호
    5) 대체편 영수증 및 KTX 승차권
  • 영국항공 마일리지 Executive Club
    1. Executive Club 회원 Avios포인트(마일리지) 적립 예시
    마일리지 회원가입: www.ba.com
    *예시는 인천-런던 왕복 직항편 이용 기준으로 표시되었으며, 영국/유럽 이원구간 왕복시 더 많은 Avios 포인트가 적립됩니다.(ba.com참조)
    *적립율 및 Bonus Aviois포인트 적립은실제 이용좌석(클래스) 및 도시간 실제 비행거리 (Actual Flown Miles)를 기준으로 합니다.
    2. 한국 출발 보너스 항공권 활용
    한국취항 원월드® '캐세이패시픽항공', '캐세이드레곤에어', '일본항공'에서 자유롭게 보너스 항공권으로 사용
    보너스 항공권은 영국항공 (www.ba.com)에서 실시간 좌석 검색/예약 가능
    3. 적립된 마일리지별 보너스 항공권 구간 예시

    보너스항공원-Tax/유류세 별도

    [비고]
    보너스항공권-Tax/유류세 별도
    *BA:영국항공, IB:이베리아항공, JL:일본항공, CX:캐세이패시픽항공,KA:드래곤에어, AY:핀에어, AA:어메리칸에어
    - 표는 2016년 7월 기준 ba.com의 Executive Club관련 페이지에서 발췌한 내용으로 마일리지 약관 및 조건은 사전 통보없이 변경될 수 있습니다.
    -만 18세미만은 가족회원으로 가입, 가족구성원(최대7인)간 마일리지 공유 가능, 상세 정보는 홈페이지에서 확인하십니오. (문의 : 02-3483-3337)
영국항공

영국항공 ㈜ 한국지점

서울시 중구 서소문로 106, 동화빌딩 13층 / 사업자등록:110-84-02038 / 팩스: 02-757-5427

Copyright 2016. British Airways. All Rights Reserved

알림!